今年のハイライト.幹部の力
今年のハイライト.
幹部の力。
半年に渡りリーダー育成塾というセミナーに堀内、嶋倉と参加して、
二人が本当に幹部としての力を発揮してくれている。
経営していれば感じると思うが、よっぽどのマンパワーがないと自分一人でどうこうするのは大変で、幹部の力無しに永続は無いと感じている。
本当に頭を使った一年。
お店を良くするには?
それはお客様やお店の為にどうなのか?
を一緒に知恵を出し合って、
個人個人支持があればなんとかなる状態だった現状を
チームとして機能するように、
そしてそれが還元できるような仕組みも一緒に作れた。
お客様により満足して頂ける価値観作りや、内部の仕組みなど、
この一年、二人が幹部としている事で相当良い方向に変わったと思う。
有能な素晴らしいスタッフに囲まれたなー!!